Garantie
Un certificat de garantie est rattaché à chaque montre ou produit vendu par 'calamelesmontres.com'.
Tous nos produits sont garantis au minimum un an, piéces et main d'oeuvre, retour stations de service non compris.
La garantie des montres venduent par 'calamelesmontres.com' est de 2 ans.
Contrat de garantie:
L'application du contrat de garantie est subordonnée à sa présentation à chaque intervention ou demande.
Il doit être rempli et visé par 'calamelesmontres.com'. Ce contrat est accordé à toute personne nommément désignée et inscrite sur le contrat de garantie. Le contrat de garantie ne s'applique qu'aux produits achetés sur le site 'calamelesmontres.com'.
La garantie ne s'applique qu'à la condition que le produit vendu par 'calamelesmontres.com' soit utilisé à titre privatif (non collectif ou professionnel) et conformément à l'usage pour lequel il a été conçu. le contrat de garantie ne donne droit à aucune indemnité en espèces ou nature.
Nature de la Garantie:
Le présent contrat de garantie a pour objet d'assurer le bon fonctionnement des produits ayant subi une panne d'origine interne, les défauts de matière et de fabrication pendant deux années à compter de la date d'achat, pourvu qu'il ait été vendu par 'calamelesmontres.fr'.
Pendant cette période, le réglage, l'ajustement, la réparation ou le remplacement des piéces ou du mouvement sera effectué gratuitement, sauf le cas de dégâts causés par accident ou par manque de soins.
Les frais d'affranchissement, d'assurance et d'expédition sont à la charge du client, propriétaire du produit.
Le service Clients du site 'calamelesmontres.fr' est à votre disposition au 05.59.27.49.00, afin de répondre à vos questions et vous présenter ses ateliers internes et/ou agrées.
La garantie couvre et ne couvre pas:
-la garantie couvre le boîtier des montres, le mouvement, le cadran, les aiguilles et tout bracelet métallique.
-elle ne couvre pas le verre, la pile, les bracelets fabriqués en un matériau autre que du métal, et les griffes et rayures causées par un usage au delà de la résistance du matériaux, de même, les dégâts causés par des désastres naturels, tels que séisme et inondation, ne sont pas couverts.
-beaucoup de montres sont étanches; si votre montre porte la mention 'water resistant' sur le dos du boîtier, la garantie couvre les dégats, causés par l'infiltration d'eau dans le cadre d'un usage normal , voir le tableau des caractéristiques d'étanchéïtés joint à chaque montre (ne pas oublier de faire contrôler l'étanchéïté et de contrôler votre montre étanche une fois par an par l'atelier d'horlogerie 'calamelesmontres.com', ce dernier est agrée pour toutes les marques quil commercialise). Pour tout contact, toyte intervention, le client doit présenter le certificat de garantie d'origine dûment remplis et datés par 'calamelesmontres.com'.
- Les interventions réalisées par un atelier ou une personne non agrée par 'calamelesmontres.com' pendant et après la période de garantie dégage toute responsabilité à 'calamelesmontres.com' et annule tout ou partie du contrat de garantie et de toute prise en charge gratuit de toute intervention de remise en état du produits.
-'calamelesmontres.com' ne prend pas en compte de certificat de garantie modifié ou altéré, ni de photocopies de certificat, seul l'original est valable.
-Tous les emballages d'origine ainsi que tous les documents d'origine doivent être présenté et remis en toute intervention souspeine de ne pas pouvoir bénéficier de la garantie.
Les dispositions ci-dessus ne peuvent en aucun cas réduire ou supprimer la garantie légale des vices cachés, qui est obligatoire et la garantie contractuelle du constructeur ( voir bulletin individuel du produit ). En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés(Art.1625 et suivants du code civil).
Imprimer